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Política de Calidad


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Política de Calidad

En Lácteos El Pino nos comprometemos a mantener la calidad e inocuidad de los productos lácteos, elaborados a través de un programa de mejoramiento continuo, donde se mezcla la calidad de materias primas, la tecnología y el entrenamiento, compromiso y pasión de nuestro talento humano, logrando alcanzar las metas de la empresa y la completa satisfacción de nuestros clientes.


Objetivos de calidad

  • Elaborar productos lácteos de acuerdo a los requerimientos técnicos exigidos por las autoridades competentes y por los clientes.
  • Satisfacer a nuestros clientes de forma integral, no sólo brindándole productos de excelente calidad, sino también un excelente servicio.
  • Asegurar las condiciones higiénicas y sanitarias de nuestros productos a través de la implementación de Sistemas de Gestión de la Inocuidad.
  • Utilizar herramientas de medición que nos permitan evaluar los niveles de satisfacción del cliente y la calidad de nuestros productos.
  • Desarrollar actividades de capacitación al personal, que nos permitan ampliar los conocimientos y mejorar nuestras prácticas de manufactura.
  • Fomentar los valores y las metas corporativas al recurso humano para obtener así una visión acorde con la empresa.
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Cultura de servicio

Con el fin de mantener la mejor relación con nuestro entorno, en Lácteos El Pino nos esforzamos por trabajar empáticamente a partir de la buena comunicación y buenas prácticas de servicio con nuestro equipo de trabajo, aliados, proveedores y clientes.

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